KPI 2. De VRT zet in op continu onderzoek dat de directe maatschappelijke impact die mediagebruikers toeschrijven aan aanbod en initiatieven van de VRT in kaart brengt.

VRT onderzocht in 2025 regelmatig in welke mate de mediagebruiker zelf impact toeschrijft aan dat aanbod. De onderzoeken gebeurden via een online panel bij een representatief staal van de Vlaamse bevolking (16+: N: 1500).

Voor volgende programma’s werd er onderzoek gedaan naar hun maatschappelijke impact:

WinWin, Eurosong, Mobutu’s game, Kunnen we overeenkomen?, Sporza, Thuis, Voorbij de schaamte, Een nacht in het museum, Taboe, Club Kawtar, #LikeMe, Steve Stevaert, Man Bijt Hond, Hallo Kroket!, Spits met David; Mijn jeugdrechter, MNM Ochtendshow, Het Eurovisiesongfestival, de Koningin Elisabeth Wedstrijd, De pet op tegen kanker, Gloria Mundi, Wonder boven wonder, EK basket vrouwen, Karrewiet, MNM Baksteen, Alleen Elvis blijft bestaan, De Afspraak, WinWinWeken, Basisschool Balder, Trabelsi, STIP IT, Over mijn lijf, Weekwatchers, Als de muren konden praten, Zoe Bizoe en Mimich Lumière, Niks te zien, TerZake, De Zevende Dag, Reizen Waes, In hemelsnaam, This is not a murder mystery, Eva & Dries, Nona & Thibault, De Warmste Week, De Warmste Week.

Volgens VRT tonen de onderzoeken aan dat deze programma’s/acties directe impact hadden op (een deel van) de bereikte mediagebruikers, en wordt ook de onderscheidende meerwaarde aangetoond. De onderzoeksresultaten gebruikt VRT voor de verdere ontwikkeling van nieuw aanbod en verdere uitbouw van haar merken.

De performantiemaatstaf blijkt hiermee in 2025 behaald te zijn.