Nieuwsarchief

Beslissing 2010/014

De Regulator legt Telenet een boete van 10.000 euro op wegens het invoegen van pop-up berichten tijdens de uitzendingen van Studio 100 TV.

De Regulator controleerde de uitzendingen van Studio 100 TV van 17 oktober 2009. Tijdens de uitzendingen werd een pop-up/overlayer in beeld gebracht die bericht over de nieuwe dienst 'Prime Sport Digitext'.

Artikel 188 van het Mediadecreet geeft aan dienstenverdelers de mogelijkheid om via één analoog en twee digitale kanalen, aan de abonnee de nodige informatie over programma's en diensten te verschaffen. Door deze informatie via een afzonderlijk infokanaal aan te bieden, dat door de kijker zelf dient te worden opgezocht, wordt vermeden dat het kijkcomfort wordt verstoord. Dat kijkcomfort wordt wel verstoord wanneer de kijker ongevraagd wordt geconfronteerd met pop-up berichten.

De Regulator oordeelt dat het door een dienstenverdeler invoegen van berichten in een omroepprogramma, een zeer ernstige inbreuk is. De Regulator legt NV Telenet dan ook een boete van 10.000 euro op.

Beslissing 2010/014 (PDF)
Lees het persbericht (PDF)